по обращению с ТКО
Если в вашем районе нарушена работа по вывозу мусора обращайтесь в службу контроля
+7 (910) 748-10-04 и +7 (4862) 48-10-04
Региональный оператор «Зеленая роща» организовал опрос потребителей в официальном аккаунте социальной сети «ВКонтакте» на тему «Что вы делаете, если контейнерная площадка переполнена?».
Анкета предлагает на выбор ответы:
1. звоню в «Зеленую рощу» и сообщаю о проблеме;
2. обращаюсь в управляющую компанию;
3. пишу в администрацию;
4. пишу гневный пост в соцсетях;
5. ничего не делаю, мусор в любом случае вывезут.
Участники опроса могут предложить и свой вариант.
Региональный оператор использует
Мнения потребителей, сигналы о переполненных площадках и несанкционированных свалках учитываются в работе регоператора.
«Зеленая роща» также получает жалобы потребителей по нескольким каналам. Жители звонят по горячей линии
По данным диспетчерской службы количество жалоб, полученных по телефону горячей линии за последние 6 месяцев сократилось в 9 раз — сентябре зарегистрировано 169 обращений против 1549 в апреле.
Принять участие в голосовании вы можете здесь.