ООО «Управляющая компания «Зеленая роща»
Региональный оператор
по обращению с ТКО
на территории Орловской области
Консультация по вывозу отходов Несанкционированная свалка? Проблемы с вывозом мусора?

Вопросы

В случае возникновения вопросов, а также для получения дополнительной консультации вы можете обратиться в адрес регионального оператора «УК «Зелёная роща» по номеру телефона: 8 910 748 10 04.

Задать вопрос
Что поменялось с появлением регионального оператора?
Теперь ответственность за обращение всех отходов берут на себя именно региональные операторы. Это компании, отобранные на конкурсной основе региональными властями. Число таких компаний в каждом субъекте разное, зависит от того, на сколько зон обслуживания они поделены. Например, в нашей Орловской области она одна — это ООО «УК «Зелена Роща», а в Курской области их уже две.
В других регионах их количество доходит до пяти. Заключить договор с регоператором обязаны все без исключения — и жители, и организации. Услуга по обращению с отходами до 2019 года относилась к разряду жилищных, но после перехода на новую систему станет коммунальной. То есть в платежке за ЖКХ из жилищных услуг плата за вывоз мусора исчезнет, но появится новая строчка в коммунальной части платежки — «обращение ТКО» (твердые коммунальные отходы). Также в каждом регионе есть территориальная схема обращения с отходами. То есть абы куда больше вывозить мусор нельзя — все мусорные потоки должны быть просчитаны и учтены.
Зачем нужно было устраивать эту реформу?
В России только население «производит» 70 млн тонн отходов ежегодно. (Кстати, в Орловской области без малого 2 миллиона тонн и физическими, и юридическими лицами).
Многие регионы уже столкнулись с тем, что девать это больше некуда — никому не хочется жить рядом с растущими свалками. Задача реформы — комплексная: убрать все несанкционированные свалки, сократить объем захораниваемых отходов, развивать сортировку мусора, раздельный его сбор. Кроме того, отходы — это у нас всегда был серый бизнес. Нужно, чтобы финансовые потоки, которые там есть, стали прозрачными — все только через регоператора.
На моем лицевом счете образовался большой долг, могу ли я оплатить задолженность в рассрочку?
Оплата задолженности в рассрочку возможна. Необходимо обратиться в офис ООО «УК «Зеленая Роща» с заявлением о заключении соглашения. Максимальный срок рассрочки составляет 12 месяцев.
На моей улице нет контейнера, должен ли я оплачивать услугу ТКО?
Накопление отходов допускается только в местах (на площадках) накопления отходов, соответствующих требованиям законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и иного законодательства РФ.
Органы местного самоуправления определяют схему размещения мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и осуществляют ведение реестра мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с правилами, утвержденными Правительством Российской Федерации.

Отсутствие мест размещения контейнеров по улицам, непосредственно вблизи домовладений потребителей само по себе не свидетельствует о неоказании потребителю услуги по обращению с ТКО.

Для организации дополнительной контейнерной площадки необходимо обратиться в орган местного самоуправления.

Основания для отмены начислений отсутствуют.
Я находился на лечении (в санатории, отпуске, заграницей и т.д.,), какие документы необходимо предоставить для приостановки начислений?
Для перерасчета при временном отсутствии необходимо предоставить один из следующих документов:
— билет на поезд (автобус, самолет);

— справка/выписка из медицинского учрежденья (санатория).

Документы должны быть предоставлены за 5 дней до начала выбытия и не позднее 30 дней после окончания выбытия.
Мой родственник не проживает по месту регистрации, он работает (учится, проживает) в другой области. Какие документы необходимо предоставить для приостановки начислений?
Для перерасчета по факту убытия необходимо предоставить один из следующих документов:
— справка о временной регистрации с места фактического проживания;

— справка с места работы (учебы).

Для несовершеннолетних:

— справка из школы или дошкольного учреждения;

— справка о прикрепление к поликлинике по месту проживания.

Документы необходимо предоставлять с актуальными датами и обновлять каждые 6 месяцев для продления выбытия.

В случае возникновения вопросов, а также для получения дополнительной консультации вы можете обратиться в адрес регионального оператора «УК «Зелёная роща» по номеру телефона: 8 910 748 10 04.

Решаем вместе
Проблемы с вывозом мусора? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!